杭州蜂派科技股份有限公司
家长监护工程
一、家长监护系统介绍
家长监护系统充分考虑家长的实际需求，当家长发现自己的孩子玩游戏过于沉迷的时候，由家长提供合法的监护人资质证明、游戏名称账号、以及家长对于限制强度的愿望等信息，可对处于孩子游戏沉迷状态的账号采取几种限制措施，解决未成年人沉迷网游的不良现象，如限制孩子每天玩游戏的时间区间和长度，也可以限制只有周末才可以游戏，或者完全禁止。
二、未成年人健康参与网络游戏提示
随着网络在青少年中的普及，未成年人接触网络游戏已经成为普遍现象。为保护未成年人健康参与游戏，在政府进一步加强行业管理的前提下，家长也应当加强监护引导。为此，我们为未成年人参与网络游戏提供以下意见：
1.主动控制游戏时间。游戏只是学习、生活的调剂，要积极参与线下的各类活动，并让父母了解自己在网络游戏中的行为和体验
2. 不参与可能耗费较多时间的游戏设置。不玩大型角色扮演类游戏，不玩有PK类设置的游戏。在校学生每周玩游戏不超过2小时，每月在游戏中的花费不超过10元。
3. 不要将游戏当作精神寄托。尤其在现实生活中遇到压力和挫折时，应多与家人朋友交流倾诉，不要只依靠游戏来缓解压力。
4. 养成积极健康的游戏心态。克服攀比、炫耀、仇恨和报复等心理，避免形成欺凌弱小、抢劫他人等不良网络行为习惯。
5. 注意保护个人信息。包括个人家庭、朋友身份信息，家庭、学校、单位地址，电话号码等，防范网络陷阱和网络犯罪。
三、家长监护申请流程图
四、家长监护申请流程
1. 申请条件
01. 申请人需为被监护未成年人的法定监护人；
02. 申请人的被监护人年龄小于18周岁；
03. 申请人需为大陆公民，不含港、澳、台人士。
2. 申请需要提交材料：
01. 监护人信息表（包含监护人的身份证明复印件）；
02. 被监护人信息表（包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件）；
03. 填写网络游戏未成年人家长监护申请书、保证书、授权书并手工签字；
04. 派出所/公安机关出示的监护关系证明书（非必要条件）。
3. 申请方式（您可以通过以下三个方式联系我们）
01. 免费客服热线：400 809 8007
02. 微信公众号：fengpaigames
03. 也可将申请资料快递至如下地址，我们将尽快受理并反馈
寄送地址：浙江省杭州市西湖区文三西路118号电子商务大厦10楼蜂派游戏
4. 申请流程：
我公司在收到提交材料后，专业客服人员将在 3个工作日内进行电话回访（不含法定节假日），并对申请材料进行核查。资料提交合格且核对正确的情况下，由我公司对该请求予以受理；资料提交不全面的，由我公司进行再次回访，并提示申请人继续补充材料；资料提交不合格且不正确的，我公司有权对该请求予以拒绝，并附说明理由。
5. 其他
申请人应提交较完备的申请材料，对未提供的信息要及时补充；可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助，以便提供详实资料； 申请人应保证提交的信息真实有效；对于提供虚假信息或伪造证件，监护关系证明书追究法律责任的权利。
五、监督方式
1. 屏蔽账号：根据监护人意愿屏蔽相关游戏应用登录。
2. 账号动态监控：登陆、修改密码等操作将发短信至监护人手机
01. 账号已经有认证手机的，将监护人手机替换为认证手机；
02. 账号未认证手机，将监护人手机绑定成认证手机；